Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Existe uma quantidade mínima de pedido?

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido contínua. Se você pretende revender em quantidades muito menores, recomendamos que visite nosso site.

Você pode fornecer a documentação necessária?

Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade, Seguro, Origem e outros documentos de exportação, quando necessário.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é de aproximadamente 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega começam a contar a partir do momento em que (1) recebemos o seu depósito e (2) recebemos a sua aprovação final dos produtos. Caso os nossos prazos de entrega não sejam compatíveis com o seu prazo, por favor, discuta as suas necessidades com o seu representante de vendas. Em todos os casos, faremos o possível para atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, conseguimos.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Você pode efetuar o pagamento para nossa conta bancária, Western Union ou PayPal:
Depósito de 30% adiantado, saldo de 70% contra a cópia do B/L (Conhecimento de Embarque).

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Com ou sem garantia, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todas as questões dos clientes para a satisfação de todos.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, utilizamos sempre embalagens de exportação de alta qualidade. Também utilizamos embalagens especiais para produtos perigosos e contêineres refrigerados certificados para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especiais e requisitos de embalagem não padronizados podem acarretar custos adicionais.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende da forma de envio escolhida. O envio expresso costuma ser o mais rápido, porém também o mais caro. O transporte marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Só podemos informar o valor exato do frete se soubermos a quantidade, o peso e a forma de envio. Entre em contato conosco para mais informações.

Como calcular o custo do frete internacional?

O valor do frete depende do peso e volume da carga, bem como do país/porto de destino. Oferecemos opções com ótimo custo-benefício.soluções globais de frete marítimo e aéreo.

Que gama completa de produtos vocês fornecem?

Fornecemos séries completas.peças de material rodante para mini escavadeira, escavadeira pesada, trator de esteiras e pá carregadeirae linha completapeças de reposição para veículos comerciaispara substituição global no mercado de reposição.

Quais são as marcas de máquinas e caminhões para as quais suas peças são compatíveis?

Nossopeças de reposição compatíveis com OEMCompatível com Caterpillar, Komatsu, Volvo, JCB, Bobcat, Kubota, Doosan, Takeuchi, Hitachi e as principais marcas globais de caminhões.

As peças de reposição que você vende são compatíveis com as peças originais de fábrica (OEM)?

Sim. NossoPeças de reposição para chassis e automóveis em escala 1:1Suporte para instalação mista com equipamento original em todo o mundo.

Por que é necessário substituir a roda dentada e a corrente da esteira por peças compatíveis?

Substituição correspondente deroda dentada e corrente de esteira da escavadeiraPrevine o desgaste anormal e prolonga a vida útil do material rodante em equipamentos de construção de todo o mundo.

Quais são as causas do desgaste prematuro das peças do material rodante?

Condições de trabalho complexas, incluindo alta temperatura, lama, areia e carga pesada, causam desgaste rápido.peças de material rodante de padrão global para serviço pesadoAdaptar-se a todos os ambientes de construção do mundo.

Quais peças são adequadas para construção pesada e mineração?

NossoConjuntos de material rodante reforçado para escavadeiras, tratores de esteira e carregadeirase durávelpeças de reposição automotivasSão ideais para projetos globais de mineração, construção de estradas e engenharia pesada.

Vocês fornecem esteiras de borracha e esteiras de aço?

Sim. Nós fornecemos.mini escavadeira com esteiras de borrachapara trabalhos leves de paisagismo eCorrente de esteira de aço e sapata de esteirapara máquinas de construção pesada.

Qual é a vida útil padrão das peças do chassi?

Tempo de vida padrão global:rolete de esteira, roda guiapara 1500-3000 horas de trabalho;corrente e roda dentada da esteirapara 3000 a 5000 horas de trabalho.

Você oferece suporte para vendas por atacado e distribuição em escala global?

Sim. Nós oferecemos.Atacado global de máquinas de construção e autopeças, oferecendo suporte para envios FCL/LCL para a Europa, América, Sudeste Asiático, Oriente Médio, América do Sul e África.

Seus produtos estão qualificados para exportação global?

Todospeças de material rodante e peças de reposição automotivaspassam por rigorosos testes de fábrica e atendem aos padrões internacionais de qualidade para exportação.

Posso obter peças de amostra para teste de qualidade?

Sim. Nós apoiamos.serviço global de pedidos de amostrasPara todas as peças de material rodante de máquinas e peças de reposição automotivas.

Como resolver o problema de descarrilamento da esteira da escavadeira?

O descarrilamento dos trilhos é causado pelo desgaste.rolete guia, rolete de apoio, roda dentada e corrente da esteiraNossa alta precisãopeças de reposição do trem de pousoResolver problemas de desvio de trilhos em nível global.

Vocês fornecem máquinas e peças automotivas personalizadas?

Sim. Nós apoiamos.peças de reposição personalizadas para construção e automóveisDe acordo com os desenhos do cliente global e as exigências de condições especiais de trabalho.

Quais são as vantagens das peças fabricadas na sua fábrica?

36 anos de experiência em fábrica,Peças de material rodante e componentes automotivos com qualidade de equipamento original (OEM).Desempenho estável e preço acessível para distribuidores globais.